隐私政策 引言 本政策仅适用于广东材巴巴信息科技有限公司的e材购产品或服务，包括e材购小程序、网站、APP客户端。 最近更新日期：2023年8月。 如果您有任何疑问、意见或建议，请咨询e材购在线客服或致电客服热线：400-838-0688。 摘录 本政策将帮助您了解以下内容： 一、业务功能的个人信息收集使用规则 二、我们如何保护您的个人信息 三、您的权利 四、我们如何处理儿童的个人信息 五、您的个人信息如何在全球范围转移 六、本政策如何更新 七、如何联系我们 e材购深知个人信息对您的重要性，在为您提供产品和服务的过程中会尽全力保护您的个人信息安全可靠，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》（下称“本政策”）。 一、业务功能的个人信息收集使用规则 1、我们收集哪些您的个人信息 我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用我们的业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：微信用户名、头像、微信用户识别ID、真实姓名、手机号码、交易金额、支付方式、第三方支付账号共计8类个人信息。 您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：浏览历史记录、评论信息、收藏信息、搜索关键词、访问时间、操作记录、设备型号、设备名称、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备唯一标识符（识别码）、设备序列号、存储的个人文件、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、SIM序列号、Android_ID、OAID、MAC地址、运行中进程信息、已安装APP信息共计26类个人信息。这些信息并非业务功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用业务功能产生不利影响。 在您使用业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：允许应用直接拨打电话、允许应用获取手机号/IMEI/IMSI/设备序列号、查看网络状态、开关WLAN、更改网络连接性、完全的互联网访问权限、结束后台进程、控制媒体音量、开机时自动启动、修改/删除SD卡中的内容、以悬浮窗的形式显示、控制振动器、防止手机休眠、修改系统设置项共计12项系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予 App其他的系统权限。 2、我们如何使用您的个人信息 对于必要的个人信息，我们会用来提供以下业务功能： （1） 账号登陆 为使用我们的用户服务，当您登陆时，需要创建e材购平台账户，我们使用微信账户登录，需要您提供手机号码、微信账户、微信头像等。我们可能会根据您提供的信息校验您的身份，确保我们是在为您本人提供服务。 （2） 合作交易 为完成e材购与您所达成的合作，e材购通过奖金的形式发放合作费用，您可以通过e材购查看奖金明细，提现奖金将需要使用微信账户以实现提现目的。 我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。 对于非必要的个人信息，我们会用于以下功能： （1）分享功能 分享内容时，我们会收集您分享的商品信息、分享时间、分享平台，属于分享服务所必需的信息。 当您使用分享功能时，您发布的内容及操作记录信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储。 （2）安全运行 为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、设备序列号、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、SIM序列号、Android_ID、OAID、MAC地址、运行中的进程信息。 （3）搜索功能 当您使用我们搜索功能时，我们会收集您查询的关键词、搜索历史记录和访问时间记录，以便后台统计数据。 （4）身份认证功能 当您使用身份认证功能申请成为认证用户时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、手机号码，用于证实您的个人身份。 这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不会影响其他功能的正常使用。 （5）客服服务功能 当您联系我们的客服时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（例如：账号信息、交易信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息）、您的联系方式以及您与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。 （6）统计分析 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA/OAID、SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。 （7）消息推送 消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司及小米科技有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的MAC地址、Android_ID、OAID、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，已安装APP信息、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司（SDK名称为com.getui）和小米科技有限公司（SDK名称为com.xiaomi.push、com.xiaomi.mipush），用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》。 （8）微信登录、分享、支付 针对微信提供的登录、分享、支付功能，我们使用了“com.tencent.mm”SKD包，SDK用途为微信登录、微信分享、微信支付，可能获取您存储的个人文件，调用的设备权限为读取外置存储器、写入外置存储器，详细内容请访问《微信隐私保护指引》。 （9）关联启动 针对系统登录、邀请成为店长、联系客服功能中必要的服务，需要您同意关联启动微信，您可选择同意确定使用关联启动或不同意取消，系统会在取得您的同意后关联启动。 （10）其他信息 单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。 当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。 3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息 （1）委托处理 本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。 对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 （2）共享 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意： a) 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。 b) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。 c) 在您主动选择情况下共享：您通过e材购平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。 d) 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的授权合作伙伴主要为商品供应商。我们将信息发送给支持我们业务的供应商以便提供商品发货服务。 我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 （3）转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外： a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 （4）公开披露 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息： a) 获得您明确同意后； b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 二、我们如何保护您的个人信息 （一） 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对e材购平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 （二） 我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。 （三） 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我 们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。 （四） 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我 们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们会及时采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。 （五） 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及 时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 三、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利： (一)访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您希望查询您的账户中的个人信息、查询交易信息，您可以通过微信账号登录e材购，通过e材购- “我的”查询个人账户相关信息。 如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时咨询我们的在线客服或致电客服热线：400-838-0688，我们将在15天内回复您的访问请求。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，您可以咨询我们的在线客服或致电客服热线：400-838-0688，我们将在15天内回复您的访问请求。 (二)更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式进行更正操作。 如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以随时咨询我们的在线客服或致电客服热线：400-838-0688，我们将在15天内回复您的更正请求。 (三)删除您的个人信息 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； 2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； 4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号； 5、如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 (四)改变您授权同意的范围 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。 您可以与e材购客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 (五)个人信息主体注销账户 您随时可注销此前注册的账户，您可以通过联系客服的方式注销您的账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。 (六)个人信息主体获取个人信息副本 您有权获取您的个人信息副本，您可以通过联系客服的方式获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。 (七)自动决策机制 约束信息系统自动决策在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。 (八)响应您的上述请求 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过e材购客服发起投诉。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，我们将无法响应您的请求： 1、与我们履行法律法规规定的义务相关的； 2、与国家安全、国防安全直接相关的； 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； 5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 8、涉及商业秘密的。 四、我们如何处理儿童的个人信息 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 五、您的个人信息如何在全球范围转移 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。 本政策如何更新 我们的隐私政策可能变更。 未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如您登录信息系统时、更新信息系统版本并在您使用时弹出窗口、您使用信息系统时向您推送通知等）。本政策所指的重大变更包括但不限于： 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。 七、如何联系我们 如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可咨询在线客服或致电客服热线：400-838-0688。 一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼或向相关政府管理机构等外部途径寻求解决方案。